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ご宿泊
客室
ご注意事項
ご予約・ご入場について
フロント営業時間
フロント営業時間は8:30～17:00（内線対応、電話応対も同様となります。）
有人チェックイン応対
有人チェックイン応対時間は15:00～17:00
17時以降
17時以降は無人となりますため、お電話での対応はいたしかねます。予めご了承ください。
17時以降のチェックインについて
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ご到着いたしましたらセンターハウスの内玄関をご確認ください。
お客様宛の「お部屋までの地図」を封入いたしました封筒を貼付しております。 - お部屋の鍵は開けた状態でお部屋テーブルの上に置いてあります。
- アメニティー類は全てお部屋に先入れします。
- 17時以降の内線対応は無人のためお繋ぎ出来ません。
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緊急時の連絡先はご案内のコテージ地図に記載してありますが、
ご対応の可否につきましては適宜判断をさせていただきます事をご了承ください。 -
翌朝の出発が早い場合は必ず事前の決済にてのご予約をお願いしております。
備考欄にその旨を必ず記載いただきますようお願い致します。 - 請書の到着予定時刻が17時以降になっている場合は全てレイトチェックインの対応となります。
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お食事つきプランの場合は冷蔵庫に食材を入れさせていただきます。
各々お好きなタイミングで火にかけてお召し上がりください。 - Wi-Fiのパスワードはお部屋ご案内地図の中央部分に記載してあります。
- アルコール・軽食はコインランドリー内自販機で24時間お買い求めいただけます。
キャンセルポリシー
Akabekoキャンセルポリシー
ご予約をお取り消しされたお客様は、ご宿泊日から起算しまして、下記の通りキャンセル料を申し受けます。
予めご了承ください。
- ご宿泊 1週間前～2日前
- ご宿泊料の30%
- ご宿泊 前日
- ご宿泊料の50%
- ご宿泊 当日
-
ご宿泊料の100%
※当日キャンセルに関しましては、冬期は宿泊料の他、暖房費2000円を加算させて頂きます
年末年始・お盆・ゴールデンウィーク・3連休以上の長期連休時特例キャンセルポリシー
- ご宿泊 45日前
- ご宿泊料の30%
- ご宿泊 1か月前
- ご宿泊料の50%
- ご宿泊 2週間前
-
ご宿泊料の100%
※冬期は宿泊料の他、暖房費2000円を加算させて頂きます
約款
本約款の適用
第一条
- (1)当宿泊施設の締結する宿泊契約およびこれに関する契約は、この約款に定めるところによるものとし、この約款に定められない事項については、法令、又ば慣習によるものとします。
- (2)当宿泊施設は前項の規定に関わらず、この約款の趣旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じることが出来ます。
宿泊引き受けの拒絶
第二条
- (1)宿泊の申し込みがこの約款によらないものであるとき
- (2)満棟により提供できる客棟が無いとき
- (3)宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、または公の秩序、もしくは善良の風俗に反する行為をする恐れがあると認められたとき
- (4)宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められたとき
- (5)宿泊に関し、特別の負担をもとめられたとき
- (6)天災、施設の故障、その他やむを得ない理由により宿泊させることができないとき
- (7)宿泊しようとするものから他の宿泊者に対し、著しく迷惑を及ぼすとみられる言動が確認されたとき
宿泊者情報の明告
第三条
宿泊施設は宿泊日に先立つ宿泊の申し込み（以下「宿泊予約の申し込み」という）をお引き受けした場合には、期限を定めてその宿泊予約の申込者に対して、次の事項の明告 を求めることがあります。
- (1)宿泊者の住所、氏名、性別、国籍及び職業
- (2)その他、当宿泊施設が必要と認めた事項
- (3)公的機関から法律に基づく正式な照会を受けた際、これに対して虚偽が発覚した場合は、拘留又は科料の刑罰がなされます。
予約金
第四条
- (1)当宿泊施設は宿泊予約の申込をお引き受けした場合には、期限を定め、宿泊期間の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
- (2)前項の予約金は、次の定める場合に該当するときは同条の違約金、及び取り消し手数料を加え、残額があれば返金します。
予約の解除
第五条
当宿泊施設は、宿泊予約の申込者が宿泊予約ならびに食事予約の全部または一部を解除したときは、次に掲げるところにより違約金を申し受けます。
宿泊平常時
- (1)宿泊日の7日前に解除した場合、宿泊料金の30%
- (2)宿泊日の前日に解除した場合、宿泊料金の50%
- (3)宿泊当日に解除した場合、宿泊料金の100%
3連休以上／年末年始(12/26~1/4御宿泊）の場合
- (1)宿泊日の45日前に解除した場合、宿泊料金の30%
- (2)宿泊日の30日前に解除した場合、宿泊料金の50%
- (3)宿泊日の14日前に解除した場合、宿泊料金の100%
食事
- (1)ご利用日の前日に解除した場合、食事料金の50%
- (2)ご利用日当日に解除した場合、食事料金の100%
その他
- (1)当宿泊施設は、宿泊者が連絡しないで、宿泊当日の午後7時（あらかじめ到着時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊申込者により契約が解除されたものとみなし、処理する場合があります。
- (2)前項の規定により契約が解除されたものとみなした場合においては、宿泊者がその連絡をしないで到着が遅れたことが、列車、航空機等公共の運輸機関の不着または遅延その他、宿泊者の責に帰さない理由によるものであることを証明した場合、違約金はいただきません。
第六条
当宿泊施設は、他に定める場合を除くほか、次の場合には宿泊予約を解除、あるいは次
宿泊の登録
第七条
宿泊の申込者は当宿泊施設のフロントデスクにおいて、次の事項を当宿泊施設に登録してください。
- (1)第三条第1号の事項
- (2)外同人にあっては、本条1号に加え、旅券番号、日本上陸地及び上陸年月日
- (3)出発日及び時刻
- (4)その他当宿泊施設が必要と認めた事項
チェックアウトタイム
第八条
- (1)宿泊者が、当宿泊施設の客棟を使用いただく時間は、連泊の場合を除き午後3時より翌日午前10時とします。
- (2)当宿泊施設は、前項の規定に関わらず、チェックアウトタイムをこえて客棟の使用に応ずる場合があります。この場合は、規定の追加料金を申し受けます。
営業時間
第九条
宿泊の申込者は当宿泊施設のフロントデスクにおいて、次の事項を当宿泊施設に登録してください。
フロントデスク 9:00～17:00
レストラン 朝食8:00～9:00／夕食18:00～20:00
ただし、レストランはオフシーズン時休業する場合があります。
料金の支払い
第十条
- (1)料金の支払いは、通貨、またはクレジットカード、ならびに当宿泊施設が認めたクーポン券により、宿泊者の入場の際、または当宿泊施設が請求したとき、当宿 泊施設のフロントデスクにおいて行っていただきます。
- (2)宿泊者が客室の使用を開始した後、任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
利用規則の厳守
第十一条
宿泊者は、当施設が定める利用約款および利用規則に従っていただきます。
宿泊継続の拒絶
第十二条
当宿泊施設は、お引き受けした宿泊期間中であっても、次の場合には宿泊の継続をお断りすることがあります。
- (1)本約款第2条3号から第7号に該当する状況がみられたとき
- (2)本約款第11条の利用規則に従わないとき
宿泊者の責任
第十三条
宿泊者の責に帰すべき理由によって当宿泊施設内の施設、什器、備品等を破損または紛失された場合には、弁償していただく場合がございます。
宿泊施設の責任
第十四条
- (1)当宿泊施設の宿泊に関する責任は、当宿泊施設のフロントデスクにおいて宿泊の登録を行ったとき、または客棟に入ったときのうちいずれか早いときより生じ、宿泊者が出発するために客棟を開けた際に終了する。
- (2)当宿泊施設の責に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供が出来なくなったときは、天災、その他の理由により困難な場合を除き、その宿泊者に同一、または類似の条件による他の宿泊施設を斡旋します。この場合には、客棟の提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含む、その後の宿泊料金は頂きません。
構内車両の優先
第十五条
当宿泊施設の敷地内の通行にあたっては、構内作業車両を優先していただく場合があります。